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醫(yī)美(měi)咨詢培訓留住轉身(shēn)跑的(de)求美(měi§®★)者
編輯:巨美(měi)美(měi)容學校(xiào) 發布時(shí)間(jiān):2018-10-14 14:36±∑©:14

求美(měi)者到(dào)醫(yī)院進行(xíng)咨詢,很(hěn)少(shǎo≥φ )會(huì)平白(bái)無故而來(lái)"打探行(xíng)情"。一(yī)般都‌★ (dōu)是(shì)想要(yào)了(le)解适合自÷ π∞(zì)己的(de)方案,蛻變重生(shēng)。這(zhè)樣↔±↑•轉身(shēn)就(jiù)跑的(de)情況,怎麽處理(lǐ)呢(ne)?巨美(měi)學校(x≠÷iào)醫(yī)美(měi)咨詢培訓留住轉身(shēn)跑的(de)求美(mě‌∏i)者,不(bù)難。

醫(yī)美(měi)咨詢培訓留住轉身(shēn)跑的(de)求美(měi)者
一(yī)般我們要(yào)避免以下(xià)情況:
1.報(bào)價原則性錯(cuò)誤,沒有(yǒu)塑造好(hε↓ǎo)産品價值之前就(jiù)進行(xíng)報(bào)價
2.前台接待有(yǒu)纰漏,現(xiàn)場(chǎng)咨詢過于強勢,描述方法有(yǒ↕ u)所欠缺,使得(de)求美(měi)者覺得(de)做(zuò)手術(shù)過于恐怖
3.求美(měi)者與咨詢師(shī)簡單溝通(tōng)後,☆≤Ω對(duì)咨詢師(shī)的(de)表現(xiàn)實在是(shì)太失望,太無語了(le)
如(rú)果咨詢師(shī)接到(dào)求美(měi)者,在三五分(fē↔φ→→n)鐘(zhōng)內(nèi)求美(měi)者"失望δ÷γ離(lí)開(kāi)",我們自(zì)身(shēn)✘↕‌→就(jiù)要(yào)反思,為(wèi)什(shén)麽!有(yǒu)很≤↓ (hěn)多(duō)時(shí)候咨詢師(shī)都(dōu)在找借口說(shuō),求美(mě∑≠αi)者就(jiù)是(shì)來(lái)"趟趟價"或者來(lá<₹i)"打醬油"。根本不(bù)是(shì)來( βlái)咨詢的(de)。
一(yī)旦你(nǐ)有(yǒu)這(zhè)樣的(de)想法,你(nǐ)就(jiù)<π要(yào)意識到(dào)自(zì)己的(de)投射心理(lǐ)在作(zuò)怪,其實✘ ®你(nǐ)沒能(néng)留住求美(měi)者,卻在為(wèi)這(zhè)樣的(de)£ 'σ事(shì)實找借回。求美(měi)者可(kě)能(néng¥‌)是(shì)被你(nǐ)的(de)報(bào)價吓住了(le'​§☆),因為(wèi)她(tā)問(wèn)價格,你(nǐ)就(jiù)先跟她(tā)說(shγ©uō)這(zhè)個(gè)項目多(duō)少(shǎo)多(duō)少(s≤•hǎo)錢(qián),卻完全忘了(le)求美(měi)者認為(wèi)交多(duō)少(shǎo∏∞∑)錢(qián)。
其次,關鍵是(shì)她(tā)要(yào)了(le)ε÷解為(wèi)什(shén)麽這(zhè)個(gè)項目值得(de)她(tā)花(h¥ >uā)這(zhè)個(gè)價錢(qián);所以♦φ,咨詢師(shī)一(yī)定要(yào)掌握報(bào)價原則,先塑造好(hǎo)項目價值、εα專家(jiā)價值,高(gāo)度建立起來(lái)了(le)。你(nǐ)再讓她(t✘♣¶§ā)花(huā)錢(qián)就(jiù)不(뱕bù)是(shì)問(wèn)題了(le)。
再者,咨詢師(shī)本身(shēn)的(de)醫(yī)學知(zhī)π∑識背景很(hěn)重要(yào),但(dàn)不(bù)能(néng)為(wè'§i)顯示自(zì)己的(de)專業(yè)而将"出血"、"開(kāi)刀(d←∏↑āo)"這(zhè)樣的(de)字眼挂在嘴上(shà"↑ ng)。咨詢師(shī)的(de)職責是(shì)合理(lǐ)的(de)把手 πσ↔術(shù)操作(zuò)細節交代給求美(měi)者,但(dàn)措辭應避免血腥'¶↑♣的(de)視(shì)覺效果,緻使求美(měi)者産生(shēng)手術(shù)操作(zuò)¶♦恐懼,從(cóng)而離(lí)開(kāi)。巨美(měi)學校(x ₽ Ωiào)醫(yī)美(měi)咨詢培訓留住轉身(shēn)跑的(de)求美(měi) ‍者,充分(fēn)結合實際情況咨詢,不(bù)吓跑有(yǒu←'✔∏)效客源。
醫(yī)美(měi)咨詢培訓留住轉身(shēn)跑的(de)求美(měi)者

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