醫(yī)美(měi)咨詢師(shī)培訓之貨比三家(jiā)αε<型顧客
編輯:巨美(měi)美(měi)容學校(xi→←∑ào)
發布時(shí)間(jiān):2018-1¥ 0-17 15:39:34
咨詢者,面對(duì)多(duō)家(jiā)比較類型顧客該如(rú)何凸顯優勢,獲得(d¥ γe)成交?巨美(měi)學校(xiào)醫(yī)美(měi)咨詢師(shī)培訓之貨比三家(jiā)型顧客,教你(nǐ)如(rú)何把握住這(zhè)類消費(fèi)者的(de)心理(lǐ),壓單<₽↔成功。
我們所有(yǒu)人(rén)在消費(fèi)發生(shēng)時(shí)都(dōu)希望∏←σ選擇是(shì)正确的(de)、物(wù)超所值的(de)、最适合自(©≈÷zì)己的(de)、甚至同類産品還(hái)希望比别人(rén)的(de)選擇更明(®§εmíng)智,更好(hǎo)。

而求美(měi)者也(yě)是(shì)這(zhè)樣。都§¶σ(dōu)希望自(zì)己選擇的(de)醫(yī)±★•ε院是(shì)真正能(néng)為(wèi)自(zì≠ ♠)己解決問(wèn)題,讓自(zì)己更美(měi)麗(lì)更迷人(rén)的(de),手術(s∏→γ₹hù)是(shì)創傷最小(xiǎo)、效果最好(hǎo)✔φγ÷、沒有(yǒu)任何風(fēng)險的(de)。所以,很(hěn)容易÷®"δ就(jiù)發生(shēng)了(le)貨比三家(jiā)的(de)現(xiàn)≥±象。
咨詢師(shī)是(shì)否明(míng)白(bái)求•★€美(měi)者在詢問(wèn)中,以多(duō★♦©σ)家(jiā)咨詢來(lái)比較什(shén)麽?一(yī)是(shì)性價∞¶比,看(kàn)哪家(jiā)更高(gāo);二是(shì)設計(jì)方案,看(kàn)哪個(g>•♥è)更适合自(zì)己,更能(néng)讓自(zì)己接受;三是(☆•βshì)專家(jiā)權威,看(kàn)哪個(gè)更讓自(zì)己心動。
咨詢師(shī)首先理(lǐ)解求美(měi)者ε§₽∞的(de)常規心态,換位思考,每個(gè)人(rén)在進行(xíng)消費(fèi)時<∑(shí)都(dōu)想多(duō)家(jiā)比較後,選擇更讓自(φ♦♠δzì)己傾心的(de)。其次,針對(duì)求美(měi)者的©∞★(de)關注點,突出自(zì)己醫(yī)院項目的(de)優勢所在。
比如(rú)求美(měi)者可(kě)能(néng)會(huì)有(yǒu)這(zh¥™è)樣的(de)疑問(wèn):"同樣是(sh"γ→ì)重睑術(shù),為(wèi)什(shén)麽另外(wài)一' ♠₩(yī)家(jiā)更便宜"。此時(shí),™₽咨詢師(shī)要(yào)進行(xíng)同質項目差異化(huà¥$)闡述,通(tōng)過強調專家(jiā)¶ ©×專利技(jì)術(shù)、醫(yī)院特色項'&目、多(duō)數(shù)人(rén)的(d₽βe)選擇等方面展開(kāi)論述,而不(bù)去(qù)與求美($δ₹₹měi)者一(yī)起糾結為(wèi)什(shén)麽≥±♥其他(tā)家(jiā)便宜,隻講自(zì)己家(jiā)貴的(de)原因。
再有(yǒu),咨詢師(shī)要(yào)注意觀察這(£$♥&zhè)類求美(měi)者。多(duō)用(yòng)"我聽(tīng)别人(rén)說§✘(shuō)"、"他(tā)們說(shuō¶¥≤)那(nà)家(jiā)做(zuò)的(de)不(bù)錯(cuò)"、"他(tā)們還(hái)π€說(shuō)你(nǐ)們的(de)一(yī)般般"之類的(de)詞語,開(kāΩ§®i)口閉口都(dōu)是(shì)"別人(rén)"怎麽怎麽樣。這(zhè)類求美♥'•(měi)者一(yī)般都(dōu)有(yǒu)從☆®∑σ(cóng)衆傾向,更願意遵從(cóng)大(dà)多(duō)數α¶"←(shù)人(rén)的(de)選擇,從(cóng)而形成自(zì)己的(de©)選擇意願。巨美(měi)學校(xiào)醫(yī)美(měi)咨詢師(shī)培訓之貨比三家β✔(jiā)型顧客,咨詢師(shī)可(kě)用(yòng)80%求美(měi)者的(de)選 ±↑擇、求美(měi)者熱(rè)知(zhī)的(de)某$<γ人(rén)等案倒來(lái)說(shuō)服。

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